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Central de Atendimento

CARTA DE SERVIÇO

SOLICITAÇÃO DE CÓPIA DE PRONTUÁRIO

SOLICITAÇÃO DE CÓPIA DE PRONTUÁRIO
BDC-02069-H0F8M4
Descrição do Serviço

Descrição: Permite solicitar cópia de prontuário, ficha/registro de atendimento e cópias de documentos assistenciais do paciente.

Requisitos: Quem pode solicitar:
1. Pelo próprio paciente;
2. Representante legal do paciente;
3. Paciente falecido:
cônjuge, filhos, pais ou representante legal.

Serviço Online: Sim.

Telefone: (15) 3238-2332

Endereço de e-mail: saude@sorocaba.sp.gov.br

Local de Entrada de Solicitação do Pedido:
- Online:
Peticionamento externo – SEI ! Cidades
- Presencial: na Secretaria da Saúde, 2º andar do Paço Municipal, de segunda a sexta, em dias úteis, das 08h30 às 16h30.

Período de Solicitação: Contínuo (durante todo o ano).

Meios de contato: Online, presencial e telefone.

Dia e Horário de Atendimento: De segunda a sexta-feira, em dias úteis, das 08h30 às 16h30.

Documentos Necessários:
I – RG e CPF do paciente;
II – RG e CPF do solicitante, e documento que comprove a legitimidade, se não for o próprio paciente
(Certidão de Nascimento, Certidão de Casamento, Declaração de União Estável ou Procuração específica);
III – Formulário de Requerimento (ANEXO I) preenchido e assinado.

Prazo:

Forma de Acompanhamento: Online, presencialmente e telefone.

Observações:

Links úteis:  
- SEI (Sistema Eletrônico de Informações)! Cidades - Peticionamento externo:
https://cidades.sei.sp.gov.br/sorocaba/sei/controlador_externo.php?acao=usuario_externo_logar&id_orgao_acesso_externo=0


Órgão Responsável: SES - Secretaria da Saúde