Brasão

Central de Atendimento

CARTA DE SERVIÇO

MAUS TRATOS DE IDOSOS

MAUS TRATOS DE IDOSOS
BDC-01098-Q9X8W6
Descrição do Serviço

Descrição: O Estatuto do Idoso, Lei 10.741/2003, prevê como crime a conduta de colocar em risco a vida ou a saúde do idoso, através de condições degradantes, privação de alimentos, cuidados indispensáveis, entre outros.

 

Requisitos: 

 

Serviço Online: Sim 

 

Telefone: Canais de denúncias: - Disque Direitos Humanos: 100

 

 - Delegacia de Sorocaba – 3º Distrito Policial: (15) 3221-3999

 

 - Centro de Referência do Idoso: (15) 3233-6599

 

Endereço de e-mail:

 

Local de Entrada de Solicitação do Pedido

- Site http://atendimento156.sorocaba.sp.gov.br  24h por dia, 07 dias por semana;

- Telefone 156 e Whatsapp (15) 99129-2426, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 08h00 às 17h00;

- Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 08h00 às 17h00 - Unidade Cianê de segunda a sexta-feira em dias úteis das 10h00 às 19h00;

- Ouvidoria Geral do Município, 3º andar do Paço Municipal, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 08h00 às 16h30;

- Correspondência Palácio dos Tropeiros, Av. Eng.º Carlos Reinaldo Mendes, nº 3.041, Alto da Boa Vista, Sorocaba/SP, CEP 18013-280

 

Período de Solicitação:

 

Meios de contato: Site, Telefone, Presencial, Correspondência

 

Dia e Horário de Atendimento:

- Site http://atendimento156.sorocaba.sp.gov.br  24h por dia, 07 dias por semana;

- Telefone 156 e Whatsapp (15) 99129-2426, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 08h00 às 17h00;

- Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 08h00 às 17h00 - Unidade Cianê de segunda a sexta-feira em dias úteis das 10h00 às 19h00;

- Ouvidoria Geral do Município, 3º andar do Paço Municipal, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 08h00 às 16h30;

- Correspondência Palácio dos Tropeiros, Av. Eng.º Carlos Reinaldo Mendes, nº 3.041, Alto da Boa Vista, Sorocaba/SP, CEP 18013-280

Documentos Necessários:

 

Prazo: 

 

Forma de Acompanhamento: Online, presencialmente e Telefone

 

Observações: 

 

Links úteis: http://atendimento156.sorocaba.sp.gov.br

 

Órgão Responsável:  SECID - Secretaria da Cidadania