Brasão

Central de Atendimento

CARTA DE SERVIÇO

QUIOSQUE

QUIOSQUE
BDC-01029-C7S6W3
Descrição do Serviço

Descrição: A Prefeitura de Sorocaba possui um mobiliário urbano muito extenso que se compõe de equipamentos sem publicidade com serviços diretos para a população. Os quiosques, instalados nos parques e praças, fazem parte desse mobiliário.

 

A SERPO executa serviços de implantação (Depto. de Obras) e manutenção (Depto. de Manutenção Predial) desses equipamentos nas vias públicas, assim como nas praças e parques municipais.

 

Requisitos:

 

Serviço Online: Sim

 

Telefone:

 

Endereço de e-mail:

 

Local de Entrada de Solicitação do Pedido:

 

- Site https://atendimento156.sorocaba.sp.gov.br  24h por dia, 07 dias por semana;

 

- Telefone 156 e Whatsapp (15)99129-2426, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 08h00 às 17h00;

 

- Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 08h00 às 17h00 - Unidade Cianê de segunda a sexta-feira em dias úteis das 10h00 às 19h00;

 

- Ouvidoria Geral do Município, 3º andar do Paço Municipal, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 08h00 às 16h30;

 

- Correspondência Palácio dos Tropeiros, Av. Eng.º Carlos Reinaldo Mendes, nº 3.041, Alto da Boa Vista, Sorocaba/SP, CEP 18013-280

 

Período de Solicitação:

 

Meios de contato: Site, Telefone, Presencial, Correspondência

 

Dia e Horário de Atendimento:

 

- Site https://atendimento156.sorocaba.sp.gov.br  24h por dia, 07 dias por semana;

 

- Telefone 156 e Whatsapp (15)99129-2426, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 08h00 às 17h00;

 

- Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 08h00 às 17h00 - Unidade Cianê de segunda a sexta-feira em dias úteis das 10h00 às 19h00;

 

- Ouvidoria Geral do Município, 3º andar do Paço Municipal, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 08h00 às 16h30;

 

- Correspondência Palácio dos Tropeiros, Av. Eng.º Carlos Reinaldo Mendes, nº 3.041, Alto da Boa Vista, Sorocaba/SP, CEP 18013-280

Documentos Necessários:

 

Prazo:

 

Forma de Acompanhamento: Online/ou Presencialmente, na Unidade que está prestando o serviço/ ou Telefone

 

Observações:

 

Links úteis: https://atendimento156.sorocaba.sp.gov.br

 

Órgão Responsável: SERPO - Secretaria de Serviços Públicos e Obras