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Central de Atendimento

CARTA DE SERVIÇO

OUTRAS RECLAMAÇÕES DE EMPRESAS/SERVIÇOS

OUTRAS RECLAMAÇÕES DE EMPRESAS/SERVIÇOS
BDC-01103-X3G3F0
Descrição do Serviço

Descrição: Se você não localizou o assunto que deseja solicitar serviço, clique em Abrir Solicitação para prosseguir. Preencha todos os campos com o máximo de dados possíveis e especifique sua solicitação, para que possamos entender exatamente o que você deseja.

A Prefeitura de Sorocaba, através deste Canal de Atendimento, tem como objetivo, se relacionar com você cidadão e atende-lo da melhor forma possível, com clareza de informações e nos prazos que a lei nos permite.

Requisitos:

Serviço Online: Sim

Telefone:

Endereço de e-mail:

Local de Entrada de Solicitação do Pedido:

- Site https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156 24h por dia, 07 dias por semana;

- Telefone 156 e Whatsapp (15) 99129-2426, de segunda a sexta-feira, em dias úteis, das 8h00 às 17h00;

- Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira, em dias úteis, das 8h00 às 17h00 - Unidade Cianê, de segunda a sexta-feira, em dias úteis, das 10h00 às 19h00;

- Ouvidoria Geral do Município, 3º andar do Paço Municipal, de segunda a sexta-feira, em dias úteis, das 8h00 às 16h30;

- Correspondência Palácio dos Tropeiros, Av. Eng.º Carlos Reinaldo Mendes, nº 3.041, Alto da Boa Vista, Sorocaba/SP, CEP 18013-280.



Período de Solicitação:

Meios de contato: Site, Telefone, Presencial, Correspondência 

Dia e Horário de Atendimento:

- Site https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156 24h por dia, 07 dias por semana;

- Telefone 156 e Whatsapp (15) 99129-2426, de segunda a sexta-feira, em dias úteis, das 8h00 às 17h00;

- Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira, em dias úteis, das 8h00 às 17h00 - Unidade Cianê, de segunda a sexta-feira, em dias úteis, das 10h00 às 19h00;

- Ouvidoria Geral do Município, 3º andar do Paço Municipal, de segunda a sexta-feira, em dias úteis, das 8h00 às 16h30;

- Correspondência Palácio dos Tropeiros, Av. Eng.º Carlos Reinaldo Mendes, nº 3.041, Alto da Boa Vista, Sorocaba/SP, CEP 18013-280.



Documentos Necessários:

Prazo:

Forma de Acompanhamento: On-line, presencialmente e Telefone.

Links úteis: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156

Órgão Responsável: SEPLAN - Secretaria de Planejamento e Desenvolvimento Urbano