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Central de Atendimento

CARTA DE SERVIÇO

MAUS TRATOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

MAUS TRATOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
BDC-01097-T5G2Z7
Descrição do Serviço

Descrição: De acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente - ECA toda criança e adolescente têm direito à liberdade, ao respeito e à dignidade como pessoas.

 

Requisitos: 

 

Serviço Online: Sim 

 

Telefone: Canais de denuncias: - Conselho Tutelar: (15) 3235-1212 Rua Libero Badaró, 171 - Jd. Vergueiro.

 

- CMDCA (Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente): (15) 3212-6929/03212-6900.

 

Endereço de e-mail: 

 

Local de Entrada de Solicitação do Pedido

- Site http://atendimento156.sorocaba.sp.gov.br  24h por dia, 07 dias por semana;

- Telefone 156 e Whatsapp (15) 99129-2426, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 08h00 às 17h00;

- Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 08h00 às 17h00 - Unidade Cianê de segunda a sexta-feira em dias úteis das 10h00 às 19h00;

- Ouvidoria Geral do Município, 3º andar do Paço Municipal, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 08h00 às 16h30;

- Correspondência Palácio dos Tropeiros, Av. Eng.º Carlos Reinaldo Mendes, nº 3.041, Alto da Boa Vista, Sorocaba/SP, CEP 18013-280

 

Período de Solicitação: 

 

Meios de contato: Site, Telefone, Presencial, Correspondência

 

Dia e Horário de Atendimento:

- Site http://atendimento156.sorocaba.sp.gov.br  24h por dia, 07 dias por semana;

- Telefone 156 e Whatsapp (15) 99129-2426, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 08h00 às 17h00;

- Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 08h00 às 17h00 - Unidade Cianê de segunda a sexta-feira em dias úteis das 10h00 às 19h00;

- Ouvidoria Geral do Município, 3º andar do Paço Municipal, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 08h00 às 16h30;

- Correspondência Palácio dos Tropeiros, Av. Eng.º Carlos Reinaldo Mendes, nº 3.041, Alto da Boa Vista, Sorocaba/SP, CEP 18013-280

Documentos Necessários:  

 

Prazo: 

 

Forma de Acompanhamento: Online, presencialmente e Telefone

 

Observações: 

 

Links úteis: http://atendimento156.sorocaba.sp.gov.br

 

Órgão Responsável:  SECID - Secretaria da Cidadania