UTILIZAÇÃO DA FROTA DA SES/SAMA

Descrição: Realização de transporte ambulatorial de pacientes em tratamento médico/clínico,
traslados para consultas e exames municipais e intermunicipais.

 

Requisitos: Para que os transportes sejam pleiteados serão necessários que se enquadrem nessas
condições: Transporte eletivo/ambulatorial de pacientes em tratamento médico, independente da
clínica médica/patologia, desde que programados para seguirem em suas consultas e exames em
Clínicas/Hospitais municipais e intermunicipais do Sistema Único de Saúde - SUS.

 

Serviço Online: Não, serviço prestado pessoalmente na Prefeitura ou nas Casas do Cidadão.

Telefone: Não há atendimento telefônico para o serviço. A resposta da solicitação deve ser consultada presencialmente na Casa do Cidadão.

 

Para solicitações de transporte coletivo municipal e intermunicipal: A resposta estará no sistema em até 02 (dois) dias antes do transporte; sendo feita ligação (as solicitações deferidas) pela Seção de Regulação e Transporte de Pacientes/SES 01 (um) dia antes informando horário que o transporte passara quando não estiver predeterminado.

 

Endereço de e-mail: Não há agendamento por e-mail.

 

Local de Entrada de Solicitação do Pedido: Casas do Cidadão.

 

Período de Solicitação: No mínimo com 03 dias úteis de antecede a data do transporte.

 

Meios de contato: Pessoalmente, para abrir uma solicitação de transporte, dirigir-se a qualquer
Casa do Cidadão, preferencialmente a mais próxima à residência do interessado.

 

Dia e Horário de Atendimento: Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira em dias
úteis das 08h00 às 17h00.

 

Documentos Necessários: 

- Documentação de Identidade válida do requerente;

- RG do requerente;
- Comprovante de endereço;
- 2 números de telefone para contato (prefixo15);
- Comprovante de Agendamento com: Local, data e hora do procedimento médico;
- Laudo médico em caso de necessidade de acompanhante, salvo menores de idade e maiores de
65 anos;
- Laudo médico quando o paciente necessitar de transporte diferenciado (com maca, coletivo e/ou Transporte Especial, por exemplo) indicando a condição física atual (paciente com ou sem dificuldade de locomoção, cadeirante e/ou acamado, por exemplo) para a correta disponibilização/definição do transporte/veículo pelo setor competente.

 

Prazo: O interessado deverá buscar a resposta na Casa do Cidadão que estará à disposição em até 48 horas, 02 (dois) dias antes do transporte; sendo feita ligação (as solicitações deferidas) pela Seção de Regulação e Transporte de Pacientes/SES 01 (um) dia antes informando horário que o transporte passará quando não estiver predeterminado.

 

Forma de Acompanhamento: Presencialmente, nas unidades da Casa do Cidadão.

 

Observações:

 

Links úteis: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156

 

Órgão Responsável: SES - Secretaria da Saúde - Seção de Regulação e Transporte de Pacientes.