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Central de Atendimento

CARTA DE SERVIÇO

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Ouvidoria

A Ouvidoria é o canal de comunicação direta entre a população e Prefeitura Municipal, a qual acolhe, processa e encaminha aos setores competentes da Administração Pública e respondem os questionamentos, sugestões, reclamações, denúncias, elogios, pedidos de informação ou providências da população ou de entidades, relativas à prestação dos serviços públicos da Administração Pública Municipal Direta e Indireta, bem como das entidades privadas de qualquer natureza, que operem com recursos públicos municipais, na prestação de serviços a população.

Solicitação

Solicitações sobre diversos serviços realizados pela Prefeitura Municipal de Sorocaba.

Informação

Informações sobre os serviços prestados pelas Secretarias Municipais de Sorocaba

Reclamação

Reclamações sobre os serviços oferecidos pela Prefeitura Municipal de Sorocaba podem ser solicitados e expostos através deste canal.
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